ボディランゲージの重要性【アスクラボメールマガジン】
人と人とのコミュニケーションは、言葉や会話によるやり取りはほんの一部で、態度や表情といった会話以外の部分、いわゆるボディランゲージによるところが多いのではないでしょうか？ 過去のメルマガ（2008年6月2日）でも紹介しま […]
感じる力と考える力【アスクラボメールマガジン】
経済環境の変化、商品・商材に対する市場のニーズの変化に対応するためには、「感じる力」と「考える力」が必要であると私は思います。 市場はどのように変化しているのか？ お客様の経済環境がどのように変化しているのか？ お客様は […]
表情は会社のエネルギー【アスクラボメールマガジン】
仕事柄、数多くの企業を訪問するのですが、最近、少し気になっていることがあります。 それは、訪問した企業の社員・スタッフの方々に「表情がない」ということです。 もちろん、すべての方が例外なくということではありませんが、感情 […]
より早く・より正確な情報をつかむ【アスクラボメールマガジン】
自身のビジネスとは全く関係ない場面で、ビジネスやマネジメントに活かせる対応や考え方を改めて知ることが多々あります。 過去のメルマガでも紹介しましたが、元ゼロ戦パイロットで“撃墜王”と呼ばれた坂井三郎氏の講演を聞く機会があ […]
有利＆不利【アスクラボメールマガジン】
企業として、どのような商品を持っているか、あるいはどのような顧客をどれくらい持っているかということは、ビジネスにおいて有利・不利に影響することは当然です。 しかし、現在の市場を素直に見てみると、その有利・不利が従来のよう […]
既存顧客という幻想【アスクラボメールマガジン】
企業が年度毎に立てる予算計画は、その年度の行動指針として大変重要なものだと思います。 しかし、その予算計画の内容は、現在取引のあるユーザを「既存顧客」と表現して、過去の取引実績を基に作成している企業がほとんどではないでし […]
知ること、そして共感・好感を得ること【アスクラボメールマガジン】
需給ギャップが約20兆円といわれる現在、今まで当てにしていたお客様から期待していた注文がこなくなり、弊社を含めて多くの企業が頭を痛めているのではないでしょうか。 需要に対して供給側の企業が多すぎるという市場環境において、 […]
既成概念・固定観念【アスクラボメールマガジン】
弊社は企業の営業力アップのために様々なお手伝いをしていますが、組織営業力強化のための「研修」もサービスメニューの一つとして提供しています。 組織営業力強化をめざす研修の中でも、経営者層へアプローチを行うために不可欠となる […]
for the team【アスクラボメールマガジン】
前回のメールマガジンにも記載しましたが、現在の市場はほとんどの業種において供給過多となり、同じような商品・商材、サービスで企業間競争をしている状況です。 そのような状況で企業が勝ち残るためには、「for the team […]
仮説と検証【アスクラボメールマガジン】
ネットワーク、メディア、ＩＴなどのインフラが発達した現在では、どのような地域でも同じ情報、同じ商品・商材、サービスが手に入るようになりました。 その結果、他社よりアドバンテージのある商品・商材、サービスを持っている企業は […]