2011年1月

ＰＲＯナビに活かされた発想　その四　『対応履歴』【アスクラボメールマガジン】

『対応履歴』という発想 商談が商談として完結するまでには様々な活動・対応が生じ、その経過とともに様々なスタッフが関わります。お客様は同じ会社を相手にしてはいても、対応する様々なスタッフすべてに、全く同じ話をしているという […]