PCキッティングサービス事例：すかいらーくグループ様

新人向けのPC導入やPCのリプレイスのためにPCを購入し、利用者に合わせたセッティングをするのは非常に大変です。
また日々の運用の中で、PCの故障・動作不良といった問題は発生します。
こういった利用中のPCを交換する場合には、利用者とのPCの状況の確認や調整、必要なデータの移行等が必要となるケースがあり、非常に手間がかかる作業です。

情報システム部門・担当者様にとって、もっと重要な作業があるにもかかわらず、非常に時間と手間を取られているのではないかと想像します。
大規模から小規模まで実績がございますので、一度ご相談ください。

大規模ユーザの事例

すかいらーくグループ様で利用されている約2,500台のPCを対象としたキッティング支援サービスを実施しています。
PCのキッティング作業・配送業務および予備PCの保管等に関しては、日立物流様と協業し実施しているため、ワンストップでの対応を実現しています。

サービス概要

PC設計
ライフサイクル企画およびインストールするソフトウェアおよびその設定などをお客様と調整し設計します。
作業を手順書化し正確に、早い、キッティング作業を可能とします。

マスター作成
作業品質の確保および作業効率化のために、PCセットアップ用のイメージファイルを作成します。

キッティング作業
お客様からのキッティング指示に従って、キッティング作業を実施します。

故障PCの切り分け作業
利用者から動作不良で送られてきたPCの切り分け作業を実施します。

データ移行作業
PCの入れ替え等が発生する場合には、実施します。

データ消去作業
社員の退社等により利用しなくなったPCのデータの完全消去作業を実施します。

機器梱包・発送作業
キッティング後のPCを利用者に発送します。

PC予備機の保管・管理
PC予備機を保管・管理します。