営業企画本部 部長代理 夏堀 美穂 様

営業企画本部
部長代理
夏堀 美穂 様

業種

①業種・業務特化型ソフトウェアパッケージを中心としたソリューションの提供
②コンサルテーションからサポートサービスまでの一貫したシステム構築&サービス の提供
③業務ソフトや組込ソフト等各種ソフトウェアの受託開発

クライアント数

約300クライアント

導入

2年経過(2012年9月現在)
※所属組織・役職等は、取材時(2012年9月)のものです。

活用例

~全社営業を目的とした営業情報の活用に利用~
商談に関する営業活動をPROナビで一元管理し全社公開することで、部門間の情報交換を活発にし、より迅速、かつ的確な営業活動ができるようにしています。
具体的には、以下のように活用しています。
・ 営業部門管理者および経営層による進捗把握
・ 技術部門を含め、商談関連部門との経緯を含めた情報共有
・ 業務日報作成等、営業報告業務に関する工数削減による営業時間の創出

運用にのるまでに工夫したこと

○営業情報共有のために、営業部門をはじめとした関連部門に更なる負担をかけないよう、報告内容のレベル感を既存の業務に合わせました。
○報告にあたり、必要最低限の操作のみを記載した運用マニュアルを作成し、新しいシステムに対する抵抗感が少なくなるように配慮しました。

導入する際に苦労したこと

既に営業活動報告業務を含むシステムが社内に導入されていたため、既存システムとの連携を保ちつつ、活動報告部分のみをPROナビに移行する必要がありました。
この実現にあたっては、アスクラボ社の技術部門の方に大変ご尽力いただきました。

導入して良かったと感じること

○商談に関する担当間の引き継ぎが、経緯を含め、容易になりました。
○その時々の資料登録が可能であるため、資料の履歴管理も容易になりました。
○従来、別途作成していた進捗状況報告資料を廃止することができ、営業活動により注力できるようになりました。