学ぶ姿勢があれば情報は集まる【アスクラボメールマガジン2018年1月】
知人の紹介で、個人でコンサルタント業をされている方々とお会いする機会がありますが、皆さん知識・経験ともに豊富で優秀な方々ばかりで大いに刺激を頂いています。そんな方々から「川嶋さんは大手企業のスタッフに対して研修をされてい […]
会議の効率化【アスクラボメールマガジン2017年12月】
会議の目的は課題と解決策の共有です。しかし、以前の弊社の会議を振り返ると必ずしもそうではありませんでした。課題の解決どころか、課題となったその原因の言い 訳と責任所在のなすりあいに時間を費やし、本来の会議の目的を果たせて […]
一方通行の情報伝達のリスク【アスクラボメールマガジン2017年11月】
メディアやインターネットが発達した現在、情報は「発信するもの」あるいは「受け取るもの」という「一方通行」ではなく、相互にやり取りする「双方向」に変わって きています。企業対お客様においてもその変化は顕著で、以前は売り手側 […]
支援のマネジメント【アスクラボメールマガジン2017年10月】
現在の急速な技術革新は、商品のライフサイクルを短命にしました。それにともない市場ニーズの変化はスピードアップし、ビジネス環境にも大きな影響を及ぼしています。従来のピラミッド型組織による管理指示のマネジメントでは、現在の市 […]
コミュニケーション力の低下【アスクラボメールマガジン2017年9月号】
弊社は企業向けの研修サービスを行っていますが、企業の研修責任者の方々と情報交換の際によく耳にするのは、「社員のコミュニケーション力が低下しており危機感を持っている」ということです。 人は自分の意志を言葉、表情・しぐさ（視 […]
厳しさと安らぎは表裏一体【アスクラボメールマガジン2017年8月号】
ビジネスに携わる方々は、それぞれの役割や立場に違いがあっても、企業の発展のため・ビジネスの競争に勝つために、営業活動や開発などの場面で「厳しい」と感じる日常を送っていることと思います。 私の場合も例外なく、ビジネスの厳し […]
リーダーの視点【アスクラボメールマガジン2017年7月号】
企業の経営陣や管理者層の方々と話をすると、ご自身の会社のスタッフについて 「なかなか意図をわかってもらえない・・・」 「意図が通じるスタッフが少なくて・・・」 とこぼされることがあります。私も社会人になりたてのころ、「リ […]
営業力の仕組み作り【アスクラボメールマガジン2017年6月号】
私の父は、自動車販売会社で経営に携わっていました。子供の頃から父の仕事を見てきたため、私の中での「営業」というイメージ形成に大きな影響があったと思っています。 当時の自動車会社では、「予算」ではなく「ノルマ」という表現を […]
情報の共有【アスクラボメールマガジン2017年5月9日号】
政府が提唱する「働き方改革」。この実現に向けては、長時間労働の是正や多様な働き方への対応、非正規雇用の処遇改善等々、労務コストが上昇することは必至のため、企業は今まで以上に生産性の向上・無駄なリソースの削除を念頭に置いた […]
現場情報を通じたマネジメント【アスクラボメールマガジン2017年4月3日号】
弊社が組織営業力強化システム「PROナビ」を開発し、販売と同時に自社での運用を始めて15年近くになります。社内挙げての情報共有の効果を冷静に振り返ってみました。 PROナビの運用を開始した当初、現場スタッフの反応は概ね次 […]